Melirik Report Digital Indonesia 2022 Sebagai Bekal Strategi Marketing Anda

Teknologi dan manusia dewasa ini memiliki hubungan erat yang saling berkaitan, hampir semua aktivitas manusia tidak lepas dari ikut serta teknologi di dalamnya. Hal yang sama juga hadir pada media digital, perubahan pada platform dan kebiasaan konsumen melahirkan suatu perkembangan yang kemudian diadaptasi menjadi sebuah strategi.

Mencatat perubahan pola pada media dan kebiasaan konsumen kemudian menjadi strategi Hoosuite untuk rutin merilis report tahunannya sebagai navigasi yang memudahkan pelaku bisnis. Bersama DataReport, pada tahun 2022 Hootsuite melibatkan 18.100 suara dari seluruh dunia untuk diakumulasikan dalam satu statistik bernama Digital Report 2022. Tidak hanya sebatas data, report tahunan ini tentu dapat digunakan sebagai pertimbangan dari strategi marketing bisnis Anda ke depannya. 

Berikut Heroleads telah merangkumnya khusus untuk Anda, sudah siap mengaplikasikan strateginya?

1. Digital Marketing Menjadi Strategi Krusial

Menurut Hootsuite Indonesia Report 2022, 67.5% pelanggan mencari informasi secara daring sebelum memutuskan melakukan pembelian. Ini menunjukkan bahwa citra brand dan aktivitas daring yang positif dari brand sangat berpengaruh dalam keputusan berbelanja orang Indonesia.

Membangun citra brand yang positif secara digital dapat dilakukan dengan memaksimalkan strategi brand awareness lewat konten-konten di berbagai channel digital. Tentu ini akan membantu calon customer Anda mendapatkan informasi lebih banyak mengenai brand maupun produk yang Anda tawarkan.

Tidak hanya brand awareness yang menjadi krusial di 2022, pada peringkat ketiga dengan angka 21.5% menyusul kebiasaan orang Indonesia untuk membuka sponsored post di media sosial. Angka ini dapat ditafsirkan bahwa strategi lead generation pada digital marketing juga perlu dijadikan pertimbangan dalam melakukan campaign digital marketing pada brand Anda.

Sejalan dengan angka pada report di atas, baik brand awareness dan lead generation secara strategi hadirnya saling melengkapi. Meskipun memiliki alur kerja yang berbeda, keduanya memiliki satu tujuan yang sama, meningkatkan pembelian.

2. Peluang Ads Reach pada Saluran Media Sosial

Setelah mengetahui fakta adanya perubahan pola journey of buying customer dari data sebelumnya, saatnya menentukan channel media sosial apa yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Tidak jauh berbeda dari tahun sebelumnya, angka potensi ads reach masih dirajai oleh tiga media sosial teratas: Facebook, Instagram, dan YouTube.

Dengan potential ads reach di angka 50%, YouTube berada di puncak sebagai pilihan saluran media sosial dalam menjalankan ads. Disusul oleh Facebook dengan 46.8% yang sedikit turun dari report di tahun sebelumnya dan Instagram pada posisi ketiga dengan angka 35.7%. Pemilihan channel media sosial yang tepat dapat membantu ads conversion Anda.

3. Optimasi Mobile User Experience dalam Digital Marketing Campaign Anda

Berkembangnya teknologi turut mengubah pola penggunaan gawai untuk kegiatan sehari-hari. Hal ini turut tercatat pada Indonesia Report 2022, di mana penduduk Indonesia mengalami peningkatan penggunaan gawai sebanyak 10.8% dari tahun sebelumnya menjadi 62.76%.

Terhitung lebih dari separuh pengguna internet di Indonesia banyak menghabiskan waktu dan beraktivitas daring melalui ponselnya. Dengan data yang tercatat, Anda dapat memaksimalkan strategi marketing dengan mempertimbangkan mobile phone user friendly, baik tampilan hingga akses untuk memuat detail informasi tentang produk atau service Anda.

Beberapa tips ini dapat dicoba untuk memaksimalkan mobile phone user friendly pada strategi digital marketing Anda: 

• Pastikan tampilan mobile version dibedakan dengan desktop version, untuk meningkatkan user experience audiens saat membuka website atau landing page Anda.
• Buat content secara compact, paragraf pendek yang memuat banyak informasi cenderung lebih banyak dilirik dibanding dengan paragraf panjang yang bertele-tele.
• Compact yet engaging, selain paragraf yang dibuat pendek, content marketing Anda juga perlu menarik dan mudah dipahami. 
• Libatkan visual pada informasi atau content marketing Anda. Manusia memiliki kecenderungan sebagai makhluk visual, oleh karena itu penggunaan visual dalam informasi yang disampaikan dapat mengoptimalkan performa content marketing Anda. 
• Bahas juga tentang desain tampilan di desktop version dan mobile version harus dibedakan

4. Jaminan Data Privacy Menjadi Strategi Krusial

Tidak hanya perubahan pola penggunaan gawai, teknologi yang berkembang secara pesat turut mengubah bentuk tindak kriminal menjadi lebih beragam, tidak terkecuali pada dunia digital.

Ini tercatat dalam Digital Report 2022, di mana 36.4% dari pengguna internet usia dewasa di Indonesia memiliki kekhawatiran akan data privasi digitalnya digunakan secara tidak bertanggung jawab oleh company. Walaupun mengalami penurunan pada statistiknya sebanyak 1.87% dari tahun sebelumnya, ini tidak menghapus fakta bahwa customer membutuhkan jaminan keamanan akan data mereka.

Dengan angka privacy awareness tersebut, kami telah merangkum beberapa hal yang dapat diaplikasikan pada strategi marketing Anda untuk menanggapi kebutuhan market akan privasi data: 

• Berikan transparansi informasi mengenai kontrol penuh user untuk menggunakan data dengan menyertakan alur penggunaannya. Ini dapat diaplikasikan saat menjalankan email marketing, pastikan Anda memberikan opsi kepada audience untuk unsubscribe dari mailing list.
• Gunakan data secara bertanggung jawab dan sesuai dengan kebutuhan sesuai dengan ketentuan awal
• Edukasi akan keuntungan serta resiko yang akan didapat berkenaan dengan data yang mereka bagikan

Dari keempat strategi yang telah diadaptasi dari temuan Hootsuite di 2021, apakah ada strategi lain yang wajib masuk pada daftar rekomendasi kami?