In- House Marketing vs Digital Marketing Agency: Membedah Lewat 4 Aspek

In- House Marketing vs Digital Marketing Agency: Membedah Lewat 4 Aspek

Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, digital marketing menjadi angin segar bagi para pelaku bisnis. Lewat media daring, brand dapat memperkenalkan produk dengan cakupan yang lebih luas dan waktu yang relatif singkat. Namun, moment ini tak jarang membuat pelaku bisnis dihadapkan dengan situasi sulit untuk memulai proses digital marketing mereka, salah satunya pada pertanyaan “dengan siapa digital marketing dilakukan? Apakah agensi digital marketing lebih menjanjikan dibandingkan in-house marketing?”.

Dalam menentukan dengan siapa digital marketing dijalankan tentu perlu mempertimbangkan setidaknya 4 hal yaitu, budget, people, expertise, dan partnership. Untuk itu, artikel ini akan menyajikan ulasan lebih dalam tentang pros and cons antara in-house marketing dan digital marketing agency dari keempat aspek di atas. Sudah siap menentukan pilihan Anda?

 

1. Budget

Menjalankan segala aktivitas tentu perlu perhitungan, termasuk juga marketing dalam sebuah bisnis. Sebagai proses yang esensial, marketing tentu memiliki rasio tolak ukur keuntungan berdasarkan modal awal yang dikenal dengan ROI. Berkaitan dengan itu, pemilihan antara agensi digital marketing dan in-house marketing tentu harus mempertimbangkan return of investment dari budget yang dikeluarkan. 

 

Budget dalam digital marketing tidak selalu tentang uang yang dikeluarkan untuk biaya ads saja. Lebih dari itu, pertimbangan budget mencakup biaya sumber daya manusia hingga tools yang digunakan dalam menjalankan digital marketing. Memilih in-house team sebagai garda utama pengelola digital marketing memang praktis namun tidak murah. Tidak terlihat secara langsung, praktiknya in-house team memiliki estimasi budget yang jauh lebih besar, terlebih untuk suatu bisnis yang baru memulai perjalanan bisnisnya dengan digital marketing.

 

Demikian, digital marketing agency kemudian hadir di tengah segala kompleksitas aspek budget untuk menjadi pilihan. Dengan kemudahan tersebut, pelaku usaha hanya perlu membayar jasa dalam satu periode yang telah mencakup keseluruhan biaya yang telah dipaparkan sebelumnya.

 

2. People

Strategi yang baik perlu didukung oleh sumber daya yang tepat, guna melahirkan hasil akhir yang sesuai. Tak terlepas dalam menjalankan digital marketing, tentu diperlukan sumber daya dengan talenta tepat dan profesional. Semakin berpengalaman eksekutor campaign digital, tentu semakin dekat dengan hasil yang diharapkan. Namun, biaya membangun tim dengan komposisi sumber daya profesional tentu tidaklah mudah dan murah.

 

Untuk itu, alih-alih memilih in-house marketing dengan tujuan memangkas budget, hal ini justru menjadi boomerang jika tidak dipertimbangakan dengan tepat. Terlebih untuk company yang baru akan memulai perjalanan digital marketing mereka. 

 

Di sisi lain, digital marketing agency dengan fokus melakukan kegiatan campaign digital tentu terdiri dari tim dengan komposisi mumpuni. Digital marketing agency mungkin tidak sesuai dengan budget yang Anda harapkan, namun dengan skill dan jam terbang yang tinggi rasanya ini sepadan dengan hasil yang akan Anda peroleh nantinya.

 

3. Expertise

Sebagai suatu produk digital, tentu digital marketing merupakan hal yang dinamis dan memiliki turnover yang tinggi dalam strateginya. Selain sumber daya profesional, ini tentu membutuhkan pengalaman trial and error yang cukup untuk melahirkan suatu strategi dengan tingkat adaptasi tinggi. 

 

In-house team tentu memiliki brand familiarity yang lebih unggul dibandingkan digital marketing agency. Namun, jika Anda membutuhkan hasil yang cepat dan akurat dalam menjalankan campaign digital, in-house team dengan minim pengalaman bukan pilihan yang tepat. Sebaliknya, digital marketing agency menawarkan pelayanan dengan strategi tepat lewat trial and error yang telah banyak mereka lalui dalam menjalankan digital marketing.

 

4. Partnership

Aspek partnership dalam menjalankan sebuah digital marketing menjadi krusial, di mana partnership berperan sebagai suatu bentuk kredibilitas hingga privilege. Platform digital raksasa seperti Google, Facebook, dan TikTok turut menyediakan program partnership ini. 

 

Namun, umumnya untuk bermitra dengan platform digital baik itu Google, Facebook maupun TikTok, Anda perlu memenuhi “kriteria” tertentu. Seperti menjalankan campaign digital dengan performa baik hingga mengeluarkan budget (spending) ads yang cukup besar pada platform tersebut.

 

Untuk itu, jika aspek partnership menjadi penting bagi Anda, memilih digital marketing agency yang telah bermitra dengan platform digital menjadi hal yang tepat. Ini dikarenakan digital marketing agency mampu menjalankan campaign dengan performa yang baik dan memiliki budget akumulatif yang cukup besar.

 

 


 

Walaupun tidak menutup kemungkinan in-house team mampu mendapatkan emblem partnership serupa, kepraktisan yang ditawarkan oleh digital marketing agency tentu menjadi keunggulan lain yang perlu dipertimbangkan. Lewat kemitraan ini, campaign digital marketing Anda akan mendapatkan early access ke program maupun fitur baru platform tersebut hingga insight khusus dari pihak partnership seperti Google, Facebook, hingga TikTok yang tentu menguntungkan campaign digital yang akan maupun tengah dijalankan.

 

Dari keempat aspek yang telah dipaparkan, apakah Anda sudah memutuskan dengan siapa campaign digital Anda dijalankan?

 

Annisa Cahya Maulidina

Recent posts

High Conversion Copywriting Tips for a Successful Digital Campaign

High Conversion Copywriting Tips for a Successful Digital Campaign

When you hear the term copywriting, you will probably think of an advertisement. However, copywriting...
5 Rekomendasi Tools untuk Membuat Copywriting Iklan

5 Rekomendasi Tools untuk Membuat Copywriting Iklan

“Buatlah copy yang sederhana. Mudah diingat, yang mengundang untuk dilihat orang. Buatlah copy yang menyenangkan...
Mitos Digital Marketing di Google

3 Mitos dalam Mengukur Campaign Digital Marketing ala Google

Menurut penelitian dari Boston Consulting Group dan Google, 2 dari 3 konsumen menginginkan iklan yang...

Subscribe to
monthly newsletters

Receive the latest product & promotions news, exclusive free content, and key industry trend reports!

Heroleads capture blog